سياسة الخصوصية

عند إنشاء حسابك واستخدامك للتطبيق، نحفظ مع حسابك ما يلي:

حسابك

• اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني.
• كلمة المرور: تتولّاها خدمة Firebase Authentication، وتحفظها Google بصيغةٍ مُجزَّأة (hashed) لا يمكن قراءتها، ولا نطّلع عليها أبدًا.
• تاريخ إنشاء حسابك وتاريخ آخر تحديث له.
• رقم هاتفك ورقم واتساب، فقط إن كنت قد أعطيتنا إياهما. ونموذج التسجيل الحالي لا يطلبهما.

تقدّمك في التعلّم

• تقدّمك في «الكتاتيب» (دروس القرآن) و«تزكية» (الذكر والورد).
• تقدّمك في قراءة القرآن، وعلاماتك المرجعية في القرآن.

«اسأل أركان»: المحادثة بالذكاء الاصطناعي

• الأسئلة التي تكتبها، وإجابات الذكاء الاصطناعي عنها.
• عناوين المحادثات.
• المذهب الذي تختاره لأسئلة الفقه.
• أيّ تقييم تضعه على إجابة: إعجاب أو عدم إعجاب، والأسباب التي تختارها، وتعليق اختياري.

ما يبقى على جهازك فقط

بعض البيانات لا تغادر جهازك: إعداداتك (مثل المؤثرات الصوتية)، ونسخة مؤقتة من تقدّمك، وأذكارك المفضّلة، وعلامات صفحات المصحف.

• لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك، والتحقق من بريدك الإلكتروني، وتمكينك من إعادة تعيين كلمة المرور.
• لحفظ تقدّمك في التعلّم مع حسابك.
• للإجابة عن أسئلتك في «اسأل أركان» وفق المذهب الذي اخترته، وحفظ محادثاتك لتعود إليها.
• لمعرفة الإجابات المفيدة، من خلال التقييمات التي تختار أن تضعها.

نستخدم معلوماتك لتشغيل التطبيق فقط، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نبيعها.

Google Firebase

يُحفظ حسابك وتقدّمك وعلاماتك المرجعية ومحادثات «اسأل أركان» في خدمتَي Firebase Authentication و Cloud Firestore التابعتين لشركة Google. ويتولّى Firebase أيضًا إرسال رسائل التحقق من البريد الإلكتروني وإعادة تعيين كلمة المرور. وقد تعالج Google بيانات تقنية، مثل عناوين IP، لتشغيل تسجيل الدخول ومنع إساءة الاستخدام.

خدمة الذكاء الاصطناعي في أركان، على Microsoft Azure

للإجابة عن سؤالك، يرسل التطبيق نصّ المحادثة والمذهب الذي اخترته إلى خدمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بأركان، وهي خدمة نشغّلها بأنفسنا على Microsoft Azure في الولايات المتحدة (منطقة East US 2). ولا يرسل التطبيق اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا مُعرِّف حسابك.

نموذج الذكاء الاصطناعي

تمرّر خدمتنا نصّ المحادثة إلى نموذج ذكاء اصطناعي من OpenAI عبر OpenRouter لصياغة الإجابة. وقد ضبطناها لتستخدم فقط المزوّدين الذين لا يحتفظون بالنص ولا يستخدمونه في التدريب.

• لا نجمع موقعك، ولا جهات اتصالك، ولا صورك، ولا نصل إلى الكاميرا أو الميكروفون، ولا نجمع معرّف الإعلانات.
• لا إعلانات في التطبيق، ولا أدوات تحليلات أو تتبّع أو تقارير أعطال.
• لا مدفوعات، فالتطبيق مجاني.
• لا نبيع معلوماتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

• نحتفظ بحسابك وتقدّمك وعلاماتك المرجعية ومحادثاتك ما دام حسابك قائمًا.
• يمكنك حذف أيّ محادثة من التطبيق في أي وقت.
• عند حذف حسابك من التطبيق، تُحذف كل البيانات المذكورة أعلاه من قاعدة بياناتنا فورًا. وإن طلبت الحذف بالبريد الإلكتروني، نحذفها خلال ٣٠ يومًا.
• تحتفظ خدمة الذكاء الاصطناعي بسجلّات تقنية مدةً أقصاها ٣٠ يومًا، وقد تتضمّن نصّ الرسائل، ثم تُحذف تلقائيًا.
• تبقى البيانات المحفوظة على جهازك فقط إلى أن تحذف حسابك أو تزيل التطبيق.

• احذف أيّ محادثة في «اسأل أركان» متى شئت.
• احذف حسابك كاملًا من داخل التطبيق: تبويب «آية اليوم» ← صورة الملف الشخصي ← «حذف الحساب». فيُحذف الحساب وبياناته فورًا. الخطوات كاملة
• أو راسلنا على info@arkanapp.net من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، بعنوان حذف حسابي / Delete my account، وسنحذف حسابك خلال ٣٠ يومًا.

• تنتقل بياناتك بين التطبيق وخدماتنا مشفّرةً (HTTPS).
• تسمح قواعد قاعدة البيانات لكل مستخدم مسجّل الدخول بقراءة بياناته هو فقط والكتابة فيها.
• تتولّى Firebase Authentication كلمات المرور، وتحفظها Google بصيغةٍ مُجزَّأة، ولا نطّلع عليها أبدًا.

تطبيق أركان موجَّه لمن هم في سنّ ١٣ عامًا فما فوق، وليس موجَّهًا للأطفال دون ١٣ عامًا، ولا نجمع معلوماتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون ١٣ عامًا أنشأ حسابًا، فراسلنا على info@arkanapp.net وسنحذفه.

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة ونحدّث تاريخ السريان.

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، راسلنا على info@arkanapp.net.

Cofounderie Technology، الإمارات العربية المتحدة.

تسري هذه السياسة اعتبارًا من ٦ نوفمبر ٢٠٢٦.